Гарантия и сервис
Гарантия
На все фрезерно-гравировальные станки с ЧПУ дается гарантия один год.
В течение гарантийного срока наша компания выполняет все обязательства по ремонту, обеспечению запчастями и обслуживанию вашего оборудования. Наши специалисты грамотно и оперативно окажут вам техническую поддержку, помогут наладить работу станка.
Мы бесплатно осуществляем:
- диагностику, ремонт и замену деталей фрезерно-гравировальных станков с ЧПУ по гарантии
- техническую поддержку в течение гарантийного срока
Гарантийные обязательства не предоставляются в случаях:
- истек срок гарантийного обслуживания
- покупатель не выполняет требования инструкции по эксплуатации
- ненадлежащие условия эксплуатации станка (отрицательные температуры, высокая влажность)
- повреждения вызваны ненадлежащей эксплуатацией станка (падения, внешние механические повреждения, следы огня, попадания жидкостей и посторонних предметов в вентиляционные отверстия станка, попадание в корпуса насекомых и т.д.)
- повреждения вызваны ненадлежащей транспортировкой и хранением
- станок предоставлен в разобранном виде или со следами самостоятельного ремонта
- отсутствие или несвоевременное техническое обслуживание станка (смазка, замена изношенных деталей в результате их естественного износа)
Сервис
Для долгой и исправной работы вашего оборудования мы осуществляем постгарантийное обслуживание фрезерно-гравировального станка с ЧПУ до конца срока его эксплуатации. Мы решаем любые вопросы относительно нашего оборудования быстро и профессионально.
Мы предлагаем следующий спектр дополнительных сервисных услуг:
- продажа запчастей и комплектующих
- техническое обслуживание и ремонт фрезерно-гравировальных станков с ЧПУ, приобретенных в нашей компании
- модернизация стандартных моделей наших станков
Что бы ни случилось с вашим станком, мы решим проблему в кратчайшие сроки благодаря наличию собственного производства, работающих на фирме квалифицированных специалистов и запасу комплектующих для станков.